Concevoir l'innovation pour tous

Pour Decathlon, l’esprit d’innovation est la clé qui doit ouvrir les portes du monde du sport au plus grand nombre, quels que soient la pratique sportive ou le niveau de chacun. C’est pourquoi les équipes responsables de la conception se concentrent sur des innovations qui se veulent avant tout fonctionnelles.

Si nos prix peuvent paraître bas, c’est grâce à notre stratégie « Smart Cost ». Nos procédés de conception et de production sont majoritairement intégrés, et afin de rendre la pratique sportive accessible à chacun, Decathlon prône la maîtrise des coûts à chaque niveau de la chaîne de valeur.

L'innovation
en 2016

En résumé

• Lors de nos Innovation Awards Decathlon, le matelas avec système de gonflage et de dégonflage rapides de Quechua remporte le premier prix.

• Nous organisons nos premiers Hackathlons, qui rencontrent un vif succès auprès de nos coéquipiers et d’autres participants venant de l’externe.

• Nous étendons les activités de notre plateforme de crowdsourcing, Decathlon Creation, qui propose désormais des essais à ses membres.

Solutions "Smart Cost"

Pour garder des prix abordables pour l’utilisateur, la première solution consiste à optimiser nos prix de transfert. Des équipes aux expertises diverses se consultent et abordent chaque étape du produit dans la chaîne de valeur, adoptant ainsi une approche à 360°. Elles analysent la situation globale d’un produit et remarquent les étapes lors desquelles des économies substantielles peuvent être réalisées, sans affecter d’autres coûts. Ces économies sont répercutées à l’utilisateur, qui dépense moins pour ses produits, alors que leur valeur perçue reste inchangée ou tend même à augmenter.

Par exemple, pour le sac à eau BTwin HB 500, les coéquipiers ont remarqué que la majorité des économies pouvaient être réalisées en modifiant les composants des sacs et en optimisant le flux logistique. Les économies « Smart Cost » pour cette gamme de produits sont considérables : le prix du modèle HB500 est passé de 29,95 € à 19,95 € en seulement 18 mois.

« Grâce à l’expérience que nous avons accumulée en gérant le programme d’optimisation, j’ai mis en place une méthode qui doit nous permettre de partager et de tirer profit de nos enseignements. C’est une composante essentielle du Smart Costing. Nous disposons à présent d’une équipe de responsables qui sont des experts de procédés et de techniques spécifiques, et ils partagent leurs connaissances avec n’importe quel chef de produit désireux de faire baisser les prix de sa gamme de produits. »

FAUSTO ESPARZA
FAUSTO ESPARZA
Responsable du programme Smart Cost

Innovation Awards Decathlon 2016

Comme chaque année, Decathlon organise ses Innovation Awards, une cérémonie de remise de prix au cours de laquelle les coéquipiers et utilisateurs sont invités à voter pour le produit le plus innovant de l’année. C’est le matelas avec système de gonflage et de dégonflage rapides de Quechua, qui remporte l’édition 2016 !

Trois de ces innovations ont été développées grâce à l’expertise du département de R & D interne à Decathlon, le Sportslab, notamment le système K-Only de Kalenji, conçu après une collaboration de trois ans entre la marque, le centre de R & D et le Luxembourg Institute of Health (LIH).

Decathlon SportsLab, notre centre de Recherche et Développement

Alors que les équipes des marques de Decathlon se concentrent sur leurs utilisateurs et leurs besoins, celle du Decathlon SportsLab concentre ses efforts sur le fonctionnement du corps humain et ses exigences. Ensemble, ils conçoivent des produits innovants qui sont plus faciles à utiliser et assurent une meilleure sécurité tout en encourageant le bien-être de l’utilisateur. Le centre de R & D de Decathlon emploie quelque 50 ingénieurs et chercheurs.

Focus
« Decathlon Creation, du crowdsourcing aux essais »

En septembre 2016, la communauté « Decathlon Creation » étend sa plateforme de cocréation pour proposer des essais à ses 16 000 membres, qui sont autant d’amateurs enthousiastes pour la pratique sportive. En trois mois à peine, 2 000 testeurs se sont inscrits pour effectuer toute une série d’essais, par exemple, de chaussures de tennis, ou de nouvelles solutions pour réparer les pneus ou les poignées de vélo. Ce faisant, nos équipes de concepteurs et nos utilisateurs se rapprochent et développent des liens plus forts, et ce dialogue continuera à se développer en 2017.