Responsabilité en production

  • Quelles sont les conditions de travail chez vos fournisseurs?

    A fin 2018, nos produits étaient fabriqués dans plus de 47 pays, dans lesquels les normes et les réglementations nationales en vigueur sur la santé, la sécurité, le droit du travail et les impacts environnementaux sont variables, et où les enjeux identifiés par les organisations intergouvernementales (Organisation Internationale du Travail, OCDE…) sont pris en compte.

    Dans ce contexte, notre responsabilité est de nous assurer – grâce à nos équipes basées sur place et à nos audits réguliers – que les conditions de travail sont conformes aux réglementations et aux exigences de notre Code de Conduite, quel que soit le lieu de fabrication, sur les sujets suivants :

    -les droits humains : salaire décent, travail des enfants, travail forcé, liberté d’association, discrimination, etc.
    -la santé et la sécurité : prévention des risques chimiques, sécurité incendie, environnement de travail, sécurité des bâtiments, sécurité des postes de travail, et si fournis les logements et transport des personnes etc…
    -le respect de l’environnement: prévention de la pollution directe (eau, air, sol) autour de nos sites de production.
    -la corruption : en matière de corruption et de trafic d’influence, nous adoptons une démarche basée sur le principe de la tolérance zéro.

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  • Comment sont rémunérés les employés des fournisseurs de DECATHLON?

    Le salaire minimum légal est fixé par un pays, une province, un état, une convention et tout salarié travaillant dans ces territoires le perçoit.

    Le salaire décent ou vital est un salaire qui permet au travailleur et à sa famille de vivre décemment, il doit couvrir l’alimentation, la santé, l’éducation, l’habillement, le transport mais aussi l’épargne et les loisirs. Il n’existe pas de norme universelle. Dans la majorité des pays y compris les pays occidentaux, le salaire considéré comme décent est supérieur au salaire minimum légal.
    Certaines ONG comme Asia Floor Wage et Living Wage Foundation , reconnues sur ce sujet, ont fixé quelques normes de salaires décents selon leur propre méthodologie, dont voici quelques exemples :

    Etude Asia Floor Wage 2017 :
    Chine: salaire minimum= 260€ / salaire décent= 517€
    Bangladesh: salaire minimum=61€ / salaire décent= 336€
    Depuis 2017, le salaire minimum au Bangladesh a augmenté pour atteindre 85 € en janvier 2019.

    Etude Living Wage Foundation 2018 :
    Grande Bretagne: salaire minimum horaire= 7,83£ / salaire décent horaire= 9£

    Que fait DECATHLON ?

    Decathlon s’assure que tous ses fournisseurs, quel que soit leur pays, versent un salaire supérieur ou égal au salaire minimum légal national ou local, du secteur ou de la convention collective, et ce au niveau horaire et mensuel.
    Decathlon s’assure aussi que tous les avantages répondant aux besoins vitaux comme la sécurité sociale, les congés payés, les congés pour maladie ou pour raisons familiales définis par la loi locale sont bien respectées.
    Si des avantages complémentaires (et non obligatoires par la loi) sont mis en place par l’employeur en accord avec le personnel (ex: mutuelle, primes, actionnariat), DECATHLON s’assure de leur respect lors des audits sociaux.
    Le salaire doit être versé directement aux employés et toute mesure disciplinaire sous forme de déduction est strictement interdite.

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  • Comment Decathlon traite-t-il des problèmes de qualité ?

    Si, malgré les nombreuses vérifications faites dans la phase de conception puis de production, la qualité d’un produit disponible en magasin est défectueuse ou si un doute existe, plusieurs solutions sont envisagées pour protéger l’utilisateur et assurer la remise en vente de produits conformes dans les plus brefs délais : les RED (Retour en Défectueux) en sont un indicateur.

    Il est important que nos utilisateurs nous ramènent ou renvoient leurs produits défectueux pour nous aider à améliorer leur qualité. Pour certains, ils sont directement envoyés à nos équipes de conception pour analyse : en étant proactives, nos équipes peuvent alors décider en connaissance de cause des actions correctives nécessaires (retrait de la vente, réparation, retour des produits chez le fournisseur, destruction ou rappel si le produit n’est pas satisfaisant d’un point de vue qualité ou sécurité).

    Les retours produits sont un vrai atout pour capitaliser sur les causes de non-qualité et améliorer la qualité de nos produits en continu.

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  • Où trouver le code de Conduite de Decathlon pour ses fournisseurs ?

    Vous pouvez télécharger l’intégralité du Code de Conduite ICI

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  • Decathlon et l’impact environnemental de ses fournisseurs

    Concernant l’impact environnemental de ses fournisseurs, Decathlon travaille pour les accompagner en demandant notamment à ses fournisseurs concernés par les rejets d’eaux usées industrielles de respecter un cahier des charges spécifique et de veiller au respect des enjeux de pollution. Nos fournisseurs sont désormais évalués selon une grille d’audit environnemental (A, B ou C selon le risque de pollution qu’elles représentent) et les coéquipiers en bureau de production formés et animés pour veiller chaque jour au respect de ces exigences.

    Vous pourrez retrouver tous les détails de ce programme d’accompagnement environnemental ici : http://developpement-durable.decathlon.com/domaines-dactions/responsabilite-en-production/management-environnemental/

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  • Comment Decathlon lutte contre le travail des enfants ?

    Le travail des enfants est pour nous inacceptable. Notre Code de Conduite, signé par nos sous-traitants, exige qu’aucun enfant ne soit présent sur les lieux de production. Nous nous engageons à refuser ou cesser de travailler avec les sous-traitants qui ne seraient pas en conformité avec ce principe.


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  • Pourquoi Decathlon choisit de former ses propres équipes à l’évaluation des conditions de travail sur les sites de production ?

    Nous pensons qu’il est important d’établir des critères d’exigence pour nos sous-traitants, ainsi que de s’assurer de leur respect sur le terrain.

    C’est pourquoi, nous positionnons directement dans les bassins de production des équipes internes dédiées, formées aux techniques d’audit. Ces experts internes ont également pour mission de former nos équipes de production, présentes au quotidien chez les sous-traitants. La formation en interne optimise l’accompagnement de nos sous-traitants dans la mise en place des plans d’amélioration.

    Nous souhaitons que nos équipes réalisent 85% des évaluations des conditions de travail, les évaluations restantes étant conduites par des cabinets externes. Des rencontres sont organisées régulièrement entre les équipes de Decathlon et celles des cabinets externes pour échanger et harmoniser les pratiques.

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  • Est-ce que Decathlon a développé une politique dans le choix et le contrôle de ses sous-traitants ?

    Nous menons depuis 2002 une politique d’achats responsables intitulée “Responsabilité Humaine en Production” (RHP). Elle vise à améliorer les conditions de travail dans la chaîne d’approvisionnement et renforcer la sécurité des hommes et des femmes qui fabriquent les produits, des priorités pour Decathlon.

    La force de cette politique tient à la formation des équipes internes pour évaluer rigoureusement les sous-traitants. Les outils associés (charte, code de conduite, grille d’évaluation, …) sont remis à jour aussi régulièrement que nécessaire afin de répondre aux nouveaux enjeux, opportunités et risques mondiaux.

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Toxicologie

  • Quelles sont les susbtances à risque prioritaires chez Decathlon ?

    Les PFCs, toujours d’actualité :

    Les PFC faisant partie des substances « extrêmement préoccupantes » selon l’agence européenne des produits chimiques, les équipes des process « textiles », « confection lourde » et « chaussant » ont bien avancé dans leurs développements de solutions PFC Free. De plus, le pôle « Montagne » a réitéré son engagement pris en 2016 : « suppression dans ses produits textiles d’ici à 2020 ».

    Une réflexion globale sur les substances sensibilisantes et irritantes :

    De nos jours, les populations sont de plus en plus allergiques. Les règlementations, très fournies sur les substances CMR (cancérogènes, mutagènes et reprotoxiques), le sont moins sur les substances allergisantes. Aussi afin d’aller plus loin dans la protection de nos utilisateurs, nous avons étudié plusieurs substances allergisantes afin de les intégrer dans notre prochaine version de la RSL67, par exemple les isothiazolinones.

    Aujourd’hui, plus de 5% de la population serait sensibilisée aux isothiazolinones. Ces substances sont reconnues comme étant très allergisantes, c’est-à-dire qu’en contact prolongé avec la peau, les isothiazolinones peuvent provoquer des réactions allergiques cutanées. Ces substances ne sont pas règlementées dans tous les produits de consommation, mais nous les avons intégrés à notre RSL en 2018 afin de surveiller leur présence dans tous nos produits textiles et cuirs.

    La liste des substances interdites est disponible ICI.

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  • Quelle est la politique de Decathlon en terme de Toxicologie et de matières chimiques ?

    Chez DECATHLON, depuis 2007, une équipe spécifique de sept personnes anime la gestion du risque chimique et se charge d’identifier les substances à risque, les seuils de tolérance ainsi que la fréquence des contrôles. Cette cellule veille à répondre rapidement et précisément aux questions des utilisateurs sur les éventuels risques d’irritations chimiques liés à l’utilisation des articles de sport DECATHLON.

    Notre ambition s’appuie sur le constat suivant : tous les utilisateurs n’ont pas la même sensibilité envers certains composants et si la grande majorité de nos utilisateurs sportifs ne déclenche aucune réaction, nous travaillons à accompagner le mieux possible les quelques personnes concernées par l’hypersensibilité et les allergies. Nous sommes conscients que le risque zéro n’existe pas, c’est pourquoi nous exigeons la plus grande transparence sur la composition de nos matériaux ainsi qu’un accompagnement efficace et personnalisé pour chaque remontée allergique.

    Les articles de sport DECATHLON respectent les conditions de sécurité de nos utilisateurs sportifs bien au-delà des exigences issues de la réglementation européenne. Nous nous attachons à mieux protéger la santé humaine et à préserver l’environnement contre les risques liés aux substances chimiques.

    Plus d’infos ICI

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Produits

  • Qu’est-ce que l’affichage environnemental?

    L’affichage environnemental correspond à la performance environnementale d’un produit représenté par une note A,B,C,D,E (A étant la meilleure note). Elle permet de comparer les produits d’un même type entre eux (T-shirt, pantalons, sac à dos, etc.). Pour cela, les impacts environnementaux sont calculés sur 5 critères: le réchauffement climatique, l’épuisement des ressources, la pollution des eaux marines, la pollution des eaux douces et la pollution de l’air. Ces impacts sont évalués sur l’ensemble du cycle de vie et chaque phase a des impacts. Chaque produit obtient ainsi une valeur sur les différents indicateurs puis une note globale qui sera affichée sur internet et en magasin.

    Plus d’infos ICI.

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  • Quels produits Decathlon ont bénéficié d’une démarche d’éco-conception ?

    Polyester ou coton recyclé, teinture sans eau, coton biologique, 0% PVC… En 2019, 550 produits DECATHLON bénéficient d’une démarche d’éco-conception afin de réduire leur impact sur l’environnement. Chez DECATHLON, l’éco-conception suppose de réduire de 20% l’impact du produit sans dégrader ses fonctions d’usages.

    Découvrez la liste des produits DECATHLON ayant bénéficié d’une démarche d’éco-conception ICI

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  • Comment expliquer un prix de vente à 3€ pour un sac à dos ?

    La singularité de DECATHLON, c’est de maîtriser toute la chaîne de son activité. Nous sommes distributeur et concepteur de produits sportifs. Nos équipes travaillent donc en conception, au plus proche des sites de production, dans les entrepôts, sur les flux logistiques, jusque dans les magasins DECATHLON.

    Cette spécificité nous permet à chaque étape de réduire nos coûts, pour rendre nos produits accessibles au plus grand nombre.

    Pour réduire nos coûts sur ce produit, nous avons innové en le réalisant avec une seule couture. Une seule couture, c’est un seul geste en production, moins de tissu utilisé, et donc une réduction des coûts de production, de transports que nous répercutons sur le prix d’achat pour nos clients.

    Ce sac est actuellement fabriqué chez différents fournisseurs établis majoritairement en Chine mais également au Vietnam.

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Coton

  • QUELLE EST LA DÉMARCHE DE DECATHLON CONCERNANT LE COTON EN PROVENANCE D’ASIE CENTRALE ?

    Suite aux révélations sur les pratiques de travail forcé en Ouzbékistan courant 2005-2006 (entre autres par des ONGs comme IRLF et Environmental Justice Foundation), nous avons demandé à nos fournisseurs, à partir de 2007, de signer une lettre d’engagement interdisant l’utilisation de coton en provenance d’Ouzbékistan dans nos produits.

    Notre nouveau code de conduite, diffusé en 2017, intègre également l’interdiction du coton en provenance du Turkménistan en plus de l’Ouzbékistan.

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  • Pourquoi soutenir l’initiative BCI ?

    Pour des raisons de diminution des impacts environnementaux, d’amélioration des conditions sociales et de maîtrise de l’origine du coton, nous pensons que déployer l’utilisation du coton BCI (Better Cotton Standard System) en complément du coton issu de l’agriculture biologique et du coton recyclé est une réponse adaptée pour remplacer progressivement l’utilisation du coton conventionnel.

    Comme le projet Gujarat l’a montré, le système BCI permet une meilleure gestion de la consommation d’eau, une utilisation plus raisonnée des produits chimiques et une amélioration des conditions de travail.

    Le Better Cotton Standard System est pour le moment basé sur un système de traçabilité “mass balance” dont le but est de favoriser les échanges commerciaux de coton et de soutenir le développement des pratiques agricoles aux normes BCI.
    Nous sommes en faveur d’un renforcement du dispositif afin de garantir une traçabilité plus ciblée. Mais à défaut d’autre processus plus performant à ce jour, nous soutenons cette initiative comme grand nombre d’enseignes engagées dans ce programme volontaire .

    Plus d’infos ICI

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  • COMMENT DECATHLON AGIT CONCRÈTEMENT POUR AMÉLIORER SES APPROVISIONNEMENTS EN COTON ?

    De trois manières :

    · En remplaçant progressivement dans les produits Decathlon le coton conventionnel par du coton issu de sources d’approvisionnement plus responsables : BCI, coton recyclé et coton issu de l’agriculture biologique.

    · Au travers d’un code de conduite formalisant des exigences concernant les conditions de travail, les droits de l’homme, le respect de l’environnement auprès de ses fournisseurs en en contrôlant régulièrement ces derniers. Celui-ci interdit notamment le travail forcé et l’achat de coton en provenance d’Ouzbékistan et du Turkménistan.

    · En participant activement aux travaux auprès d’institutions internationales (OCDE, DAEI… ) visant à définir de bonnes pratiques pour la filière textile.

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Bien-être animal

  • Proposez-vous des produits vegans?

    DECATHLON n’a pas déployé de stratégie globale pour proposer des gammes de vêtements Vegans. Cependant certaines de nos marques prennent des initiatives dans ce sens : DOMYOS et APTONIA ont ainsi développé des barres de protéines vegans et un plat lyophilisé végétarien. Une poudre de protéine vegan est prévue pour 2020.

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  • Les produits Decathlon contiennent-il de la fourrure animale ?

    Chez Decathlon, aucun produit ne contient de fourrure d’origine animale.

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  • L’utilisation de la plume dans les produits Decathlon

    Nous utilisons la plume dans une partie de nos produits destinés au grand froid, pour ses qualités d’isolation thermique, de légèreté et de compacité. Savoir d’où viennent les plumes et comment sont traités les animaux dont elles proviennent est une question essentielle pour Decathlon.

    C’est pourquoi nous travaillons avec des fournisseurs qui respectent des conditions d’élevage décentes (pas de maltraitance animale, ni de gavage) pour les oies et les canards. Ils s’engagent également, à ne pas pratiquer le plumage à vif ou le plumage sur les animaux vivants. Ces animaux ont été élevés pour leur viande et abattus avant la collecte du duvet et des plumes.

    Toutes nos plumes et duvets sont donc des matières issues de l’industrie agro-alimentaire chinoise.

    Certaines de nos marques, comme FORCLAZ, entament cette année une démarche de labellisation RDS (Responsible Down Standard) de l’ensemble de ses produits contenant de la plume.

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